Kuljetusketjut ja toimitusehdot myynnille
| Paikka: | Etäkoulutus, |
| Aika: | 06.10.2026 13:00 - 16:00 |
Miksi tämä koulutus on ajankohtainen?
Toimitusketjujen häiriöt, kustannusvaihtelut ja kasvavat asiakasodotukset korostavat myynnin roolia toimitusten onnistumisessa. Yhä useammin myyjän tekemät valinnat – erityisesti toimitusehtojen ja kuljetusratkaisujen osalta – vaikuttavat suoraan asiakaskokemukseen, kannattavuuteen ja riskeihin. Perusymmärrys logistiikasta ei ole enää vain operatiivinen kysymys, vaan olennainen osa ammattimaista myyntityötä.
Mitä hyötyä ja arvoa organisaatio saa koulutuksesta?
Organisaatio saa myyntitiimin, joka ymmärtää toimitusketjun vaikutukset kaupankäyntiin ja osaa huomioida ne jo tarjousvaiheessa. Tämä vähentää virheitä, parantaa katteiden hallintaa ja sujuvoittaa yhteistyötä myynnin ja operatiivisten toimintojen välillä. Lopputuloksena ovat paremmat asiakaskokemukset, realistisemmat lupaukset ja vähemmän toimituksiin liittyviä reklamaatioita.
Mitä osaat koulutuksen jälkeen?
Koulutuksen jälkeen ymmärrät kuljetusketjujen perusvaiheet ja niiden vaikutuksen myyntiin. Osaat huomioida kuljetuskustannukset ja toimitusajat tarjouksissa sekä valita ja perustella oikeat toimitusehdot. Tunnistat keskeiset riskit ja vastuut, ja osaat keskustella asiakkaan kanssa toimitusehdoista selkeästi ja luottamusta rakentavasti.
Kenelle koulutus sopii?
Koulutus on suunnattu ensisijaisesti myyntitiimeille, mutta se sopii erinomaisesti myös asiakkuuspäälliköille, myynnin tuelle, projektipäälliköille sekä kaikille, jotka osallistuvat tarjousten tekemiseen tai asiakastoimitusten suunnitteluun. Sisällöstä hyötyvät myös esimerkiksi hankinnan ja asiakaspalvelun rooleissa toimivat henkilöt, jotka tarvitsevat parempaa ymmärrystä toimitusehdoista ja kuljetusketjujen vaikutuksista liiketoimintaan.
Miten koulutus toteutetaan?
Koulutus toteutetaan etänä Teams-ohjelmalla.
